Alle VGW-Mie­ter erhal­ten auto­ma­tisch nach der Umstel­lung kos­ten­frei unse­ren VGW Basic Tarif.
Aber Ach­tung! Der Basic Tarif beinhal­tet nur Basis TV und ein­fa­ches Inter­net für ein­fa­che Diens­te und kei­ne Telefonie.

Natür­lich! Neben dem Basic Tarif bie­ten wir noch den Tarif VGW Pre­mi­um an, damit sur­fen Sie mit bis zu 1 Gbit/s schnel­lem Inter­net und die Tele­fo­nie inkl. dt. Fest­netz­flat ist auto­ma­tisch mit inbegriffen.

Zum Bestell­for­mu­lar gelan­gen Sie hier
oder kon­tak­tie­ren Sie uns per Tele­fon unter 07171 603 8888 oder E‑Mail an service@fairfast.de um auf das Pre­mi­um-Paket umzustellen.

Die Kos­ten für unse­ren Pre­mi­um-Tarif lie­gen monat­lich bei 29,80 €; und nein: auch nach 12 oder 24 Mona­ten Ver­trags­lauf­zeit wird der Preis nicht erhöht!

JA! alle bekom­men den VGW Basic-Tarif, unab­hän­gig von ande­ren Anbie­tern. Es Steht Ihnen frei, das Ange­bot zu nut­zen. Sie haben die Chan­ce wenn sie über das kos­ten­lo­se Pro­dukt das Upgrade nut­zen wol­len, trotz Bestands­lauf­zeit Ihres aktu­el­len Anbie­ters das Upgrade zu bestel­len. Wir wer­den eine gute Lösung fin­den, damit Sie kei­ne so gro­ße Dop­pel­be­las­tung bei den Raten haben. Wir küm­mern uns um Sie!

JA! Die Kabel­an­schlüs­se über die Voda­fone wer­den im ers­ten Quar­tal 2023 abgeschaltet.

Nein.

Ja und nein. Sie müs­sen selbst kei­nen neu­en WLAN-Rou­ter besor­gen, die­sen erhal­ten Sie von uns.

Ja, hier­bei ist es wich­tig, das Ihr Fern­se­her HD-rea­dy oder HD-fähig ist, damit Sie unse­re kom­plet­te Pro­gramm­viel­falt nut­zen können.

Ja, nach der Umstel­lung müs­sen Sie einen neu­en Sen­der­such­lauf starten.

Hil­fe dazu fin­den Sie hier.

JA KLAR! Ohne Vor­tei­le wäre das gan­ze Pro­jekt ja sinn­los. Wir sor­gen dafür, dass zukunfts­si­che­re Ver­bin­dun­gen für Sie zur Ver­fü­gung ste­hen, dafür inves­tie­ren wir meh­re­re Millionen.

• Durch die Umstel­lung gewähr­leis­ten wir allen VGW Bewoh­nern den Zugang zu schnel­lem Inter­net zu einem unschlag­ba­ren Preis, das ist uns sehr wichtig.
• Zudem sind alle Ansprech­part­ner regio­nal und bei Pro­ble­men per­sön­lich vor Ort für Sie da.